Оплата и доставка
В VERBA мы стремимся сделать оформление и получение заказа таким же приятным, как и выбор текстиля для вашего дома. Перед отправкой каждый заказ внимательно проверяется и бережно упаковывается, чтобы изделия прибыли к Вам в надлежащем состоянии.
Оплата
Вы можете выбрать удобный способ оплаты при оформлении заказа.
1. Онлайн-оплата
Заказ можно оплатить онлайн банковской картой. После успешной оплаты заказ передается на обработку и подготовку к отправке.
2. Оплата по реквизитам
При желании Вы можете оплатить заказ по предоставленным реквизитам. Необходимую информацию для оплаты предоставит менеджер после подтверждения заказа.
3. Наложенный платеж
Для доступных товаров возможна оплата при получении в отделении Новой почты.
Обратите внимание, что перевозчик может дополнительно взимать комиссию за услугу наложенного платежа в соответствии с действующими тарифами.
4. Оплата частями
Для удобства покупки в VERBA доступна возможность разделить оплату на несколько платежей с помощью сервисов Monobank и ПриватБанк.
Доступность и количество платежей зависят от условий соответствующего банка и стоимости заказа.
Для индивидуальных заказов условия оплаты согласовываются отдельно с менеджером.
Доставка Новой почтой
Мы доставляем заказы по Украине Новой почтой удобным для Вас способом:
- в отделение Новой почты;
- в почтомат;
- курьером по указанному адресу.
Перед отправкой каждый заказ проходит проверку и аккуратно упаковывается с учетом особенностей изделий.
После передачи посылки перевозчику Вы получите номер экспресс-накладной, по которому сможете отслеживать статус доставки на сайте или в приложении Новой почты.
Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с действующими тарифами перевозчика и зависит от параметров посылки и выбранного способа получения.
Получение заказа
При получении рекомендуем проверить целостность упаковки и комплектацию заказа непосредственно в отделении или в присутствии курьера.
Если Вы заметили повреждение упаковки или товара во время транспортировки, сообщите об этом представителю перевозчика и свяжитесь с нами — мы поможем разобраться в ситуации.
Самовывоз
Заказ VERBA можно забрать самостоятельно в г. Хмельницкий.
Самовывоз бесплатный.
После того как заказ будет сформирован и готов к выдаче, наш менеджер свяжется с Вами, сообщит адрес и согласует детали получения.
Пожалуйста, дождитесь подтверждения готовности заказа перед визитом. Так мы сможем заранее подготовить Вашу покупку и сделать получение максимально удобным.
Индивидуальный пошив
У каждого пространства свои пропорции, характер и стиль, поэтому стандартные размеры подходят не всегда. В VERBA Вы можете заказать индивидуальный пошив текстиля с учетом параметров Вашего стола и особенностей сервировки.
Мы поможем определиться с:
- размером изделия;
- форматом и пропорциями;
- тканью;
- другими деталями будущего заказа.
Перед началом изготовления менеджер уточняет все необходимые параметры, после чего согласовываются стоимость, срок выполнения и условия оплаты.
Срок пошива зависит от выбранного изделия, ткани, количества и сложности заказа.
Важно
Изделия по индивидуальным параметрам создаются специально для Вас и не относятся к стандартному складскому ассортименту. Поэтому для таких заказов могут действовать отдельные условия оплаты, обмена и возврата.
Все детали менеджер сообщит до подтверждения и передачи индивидуального заказа в производство.
Если у Вас остались вопросы об оплате, доставке или индивидуальном пошиве, обратитесь к менеджеру VERBA. Мы поможем уточнить детали и выбрать наиболее удобный вариант оформления заказа.