У VERBA ми дбаємо про кожну деталь — від вибору текстилю до моменту, коли замовлення опиняється у вашому домі. Перед відправленням усі вироби перевіряються та дбайливо пакуються, щоб ви отримали їх у належному стані.

Доставка Новою поштою

Замовлення VERBA доставляються по Україні Новою поштою:

• у відділення;
• у поштомат;
• кур’єром за вказаною адресою.

Після відправлення замовлення Ви отримаєте номер експрес-накладної, за яким зможете відстежувати посилку на сайті або в застосунку Нової пошти.

Вартість доставки розраховується відповідно до чинних тарифів перевізника.

Самовивіз

Замовлення VERBA також можна забрати самостійно у м. Хмельницький. Самовивіз є безкоштовним.

Щойно замовлення буде підготовлене до видачі, наш менеджер зв’яжеться з Вами та повідомить адресу й деталі отримання.

Будь ласка, дочекайтеся підтвердження готовності замовлення перед візитом — так ми зможемо заздалегідь усе підготувати для вас.

Індивідуальний пошив

Якщо стандартні розміри не підходять Вашому столу або ви хочете створити текстиль спеціально для свого простору, у VERBA доступний індивідуальний пошив.

Ми допоможемо підібрати потрібний розмір, формат і тканину, щоб виріб гармонійно доповнив сервірування та відповідав вашим побажанням.

Термін виготовлення та деталі замовлення узгоджуються індивідуально з менеджером після уточнення всіх параметрів.

Вироби, створені за індивідуальними розмірами, виготовляються спеціально для Вас, тому умови оплати, обміну та повернення для таких замовлень можуть відрізнятися від стандартних.

Ми прагнемо, щоб оформлення замовлення у VERBA було простим і зручним, тому пропонуємо кілька варіантів оплати.

Повна оплата за реквізитами

Ви можете здійснити повну оплату замовлення за банківськими реквізитами. Після підтвердження замовлення менеджер надасть усі необхідні дані для оплати.

Передоплата

Для окремих замовлень доступне оформлення за передоплатою. Розмір передоплати та остаточні умови оплати узгоджуються з менеджером під час підтвердження замовлення.

Для виробів, що виготовляються за індивідуальними параметрами, умови оплати погоджуються окремо перед початком пошиття.

Оплата частинами від monobank

Замовлення можна оформити за допомогою сервісу «Покупка частинами» від monobank та розподілити оплату на кілька платежів. Перший платіж списується під час оформлення, наступні — відповідно до графіка банку.

Кількість доступних платежів залежить від суми замовлення та умов monobank.

Оплата частинами від ПриватБанку

Також доступна «Оплата частинами» від ПриватБанку. Вартість покупки можна розподілити на 3 платежі, щоб придбати обраний текстиль без необхідності сплачувати всю суму одразу.

Доступність послуги та ліміт визначаються банком індивідуально для кожного клієнта.

Якщо ви не впевнені, який спосіб оплати обрати, менеджер VERBA допоможе підібрати найзручніший варіант під час оформлення замовлення.

На всі товари VERBA поширюється гарантія на виробничі дефекти за умови правильного використання та дотримання рекомендацій з догляду.

Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, механічного впливу або недотримання правил догляду за текстилем.

У разі виявлення виробничого дефекту зверніться до нашого менеджера — ми допоможемо вирішити питання щодо обміну або повернення товару.